Bewoners van de Emmastraat in Barendrecht werden op donderdag 2 januari verrast door de aankondiging van werkzaamheden door de gemeente. Op maandag 6 januari zou de straat worden afgesloten, zoals vermeld op de geplaatste borden. Echter, bewoners waren niet vooraf geïnformeerd en een bewoonster kon geen uitleg krijgen ondanks tevergeefs bellen naar het gemeentehuis.
De bewonersbrief met details over de werkzaamheden, zoals het vernieuwen van het riool door het toepassen van een innovatieve methode, werd naar bewoners gemaild maar bereikte hen niet op tijd. De rioolleiding zou worden vernieuwd zonder de straat open te breken, wat gunstig is voor de bewoners.
Tijdens de werkzaamheden, die tot en met vrijdag 10 januari duren, zullen bewoners geconfronteerd worden met beperkingen zoals het niet kunnen douchen of het gebruiken van de wasmachine. Er is ook een risico op wateroverlast via het toilet.
De gemeente Barendrecht kan nog geen duidelijke verklaring geven waarom de bewoners niet vooraf op de hoogte zijn gesteld, ondanks de hinder die deze werkzaamheden met zich meebrengen.